ご利用について
- チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
- 通常チェックインは15：00から、チェックアウトは10：00です。
- クレジットカードは使えますか？
- VISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナース、UFJ、JAL他ご利用いただけます。
ただしマッサージ、エステ、電話代、たばこ代等の立替は現金精算となります。
- エステの予約は必要ですか？
- 当日でもご利用は可能ですがご希望時間に空きがない場合もございますのでご予約をお勧めしております。ご予約は９：００～１１：００、１４：００～２２：００までにお電話にて承ります。専門スタッフよりご説明いたします。お問い合わせのみでも結構です。お気軽にお電話下さい。
- 足が悪く船の乗降が心配です。
- 潮の干満で多少階段をご利用いただきますが乗降りのお手伝いをしておりますのでご安心下さい。
- 車椅子を利用したいのですが。
- 事前にご連絡をいただければ船の乗降りのお手伝いはスタッフにお任せ下さい。車椅子を館内でご利用いただけますが、多少段差はございます。お部屋内ではご利用いただけません。
- ホテルから宅配便を出せますか？
- 1階売店にて取り扱っております。運送会社はヤマト運輸又はゆうパックとなります。「近鉄まわりゃんせ」での荷物発送はペリカン便となります。
- 先にホテルへ荷物を送れますか？
- 荷物は事前に送っていただいても大丈夫です。どこの運送会社でも結構です。届け先に記入欄に宿泊日と予約名をご記入下さい。
- 日帰り入浴はできますか？
- 日帰り入浴のご利用いただけます。ご入浴料金は、大人１５００円、小学生１０００円です。（バスタオル、フェイスタオルレンタル付）
営業時間12:30～21：00。ご利用当日お電話にてご確認下さい。
- 貴重品の保管について教えてください
- 貴重品は、お部屋の金庫又はフロントにお預けください。多額の現金はフロントでお預かりいたします。金庫利用では、金庫キーの保管に充分ご注意ください。
